2回目の更新でこんにちわ!
かっちゃんです。
突然ですが、あなたはアドバイスって好きですか?
「アドバイスするのって気持ちいいですよね~」
学んできた知識や体験を生かせる良い機会となるから。
相手は、「うんうん」と真剣にメモを取ってくれる。
まるで、自分が少し偉くなったような・・・そんな錯覚さえ覚えてしまう。
そのくらいアドバイスしている方は嬉しかったりするものです。
ただ、気をつけなければいけないのは、
アドバイスして喜ばれるのは、『相手がアドバイスを求めている時に限る・・・』ということ。
目の前の相手は、本当に自分からのアドバイスが必要なのだろうか?
大抵の場合、相手はアドバイスを望んでいるのではなく、
『ただ話を聞いてほしいと思っているのではないでしょうか?』ボクはそんな風に思う。
人は基本的に(ま、ボクの場合ですが・・・)
勉強はキライです(笑)
興味のあること以外は、あまり、耳に入れたいとは思わない。
美容室でも同じですよね?
お客さんは勉強しにくるわけではありません。
『キレイになりたくて来ているのです。』・・・ですよね?
アドバイスは求められた時だけにする。
あなたのお客さんの相槌は・・・「ホンモノですか?」
大好きな人の話を聞いてあげるように・・・
お客さんの声に耳を傾けてはいかがでしょうか?
それではまた。
Categories & Tags