2. 忘れられないために
またあなたに担当して欲しい。
実際に再来店してもらうためには、お客さまから”忘れられないこと”が最重要です。
再来店のタイミングは少なくとも1〜2ヶ月後です。
その時、お客さまの記憶に自分がいなければ、残念ながら再来店に至りません。
どんなに喜んでもらえても、再来店につながるとは限らない。
美容師なら誰でも経験済みですよね。
忘れられないように、積極的にお客さまとコンタクトを取りましょう。
- お手紙を書く
- 商売を営んでるお客さまならお店を訪ねてみる
”自分の方から”が原則です。
Categories & Tags