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2020.5.3

「新規客が怖い・・・」コロナ禍の美容室に異変が起きている

新規お断り

こんな状況です。

美容師とお客さま、どちらが保菌者であっても不思議ではありません。

お客さまが美容室の利用に躊躇するのと同じように、美容室でも、お客さまの受け入れに躊躇してしまう。

 

とりわけ、新規客の受け入れは、美容室にとって大きなリスクです。

 

なぜなら、そこに信頼関係が見当たらないからです。

当然ですが、新規のお客さまとは、面識がありません。

失礼な話ですが、コロナ禍において、面識のないお客さまと近距離で接することは・・・怖いのです。

それは新規のお客さまにとっても同じですよね。初対面の美容師と近距離で接するのは、怖いはずです。

通常なら、喉から手が出るほど欲しい新規客ですが、コロナ禍においては受け入れを躊躇してしまう。

 

今、そんな異変が起きています。

 

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